Условия использования Gem Market ID

Проходя процедуру Верификации, Пользователь соглашается с Условиями использования Gem Market ID (Условия), изложенными ниже.

Условия регулируют отношения между Пользователем (вами), Gem Market и Аффилированными лицами (при их наличии сейчас или в будущем), возникающие в связи с предоставлением Gem Market возможности Верификации, а также заполнения по инициативе Пользователя сведений о нем, и/или упрощённой регистрации, и/или авторизации Пользователя на Сайте и в Сервисах Gem Market (Gem Market ID).

Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до прохождения процедуры Верификации. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы можете отказаться от прохождения процедуры Верификации.

В Условиях есть понятия, которые указаны с большой буквы. Их определения вы найдёте в конце Условий.

Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.

Gem Market может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления, в том числе в части изменения списка Аффилированных лиц. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте в разделе «Условия использования сервисов Gem Market и реквизиты». Перед очередным использованием Gem Market ID, пожалуйста, самостоятельно ознакомьтесь с действующей редакцией Условий.

1. Зачем нужен Gem Market ID

1.1. Gem Market ID предоставляет возможность заполнения по инициативе Пользователя сведений о нём, а также упрощённой регистрации и/или авторизации Пользователя на Сайте и в Сервисах Gem Market.

1.2. Gem Market ID также используется для создания единого Аккаунта Пользователя, позволяет Пользователю безопасно управлять данными из Личного кабинета и получать доступ к различным Сервисам Gem Market через Личный кабинет на Сайте.

1.3. Gem Market ID получает и централизованно хранит информацию, предоставленную Пользователем, в том числе его персональные данные, с возможностью последующей передачи такой информации в адрес Аффилированных лиц в целях исполнения настоящих Условий, а также правил использования соответствующих Сервисов Gem Market. При этом информация предоставляется Пользователем как непосредственно через Gem Market ID, так и путём использования отдельных Сервисов Gem Market, когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом таких Сервисов Gem Market (например, есть указание на возможность сохранить данные для их последующего использования) или правилами их использования.

1.4. В рамках Gem Market ID Пользователь получает следующие возможности:

(1) создать редактируемый Аккаунт Пользователя;

(2) заполнить по собственной инициативе сведения о себе, а также осуществить упрощённую регистрацию и/или авторизацию на Сайте и в Сервисах Gem Market на основании данных Пользователя, сохраненных в Личном кабинете;

(3) безопасно управлять своими данными через единый Аккаунт Пользователя, в том числе добавляя, изменяя или удаляя такие данные по желанию, если иное не предусмотрено настоящими Условиями, а также правилами использования соответствующих Сервисов Gem Market.

1.5. В рамках Gem Market ID Gem Market осуществляет передачу данных из Аккаунта Пользователя в различные Сервисы Gem Market и, когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом соответствующих Сервисов Gem Market или правилами их использования, наоборот — из Сервисов Gem Market в Аккаунт Пользователя.

1.6. Gem Market и/или Аффилированные лица вправе устанавливать ограничения по использованию Gem Market ID для Сервисов Gem Market, которые могут содержаться в настоящих Условиях и/или правилах использования отдельных Сервисов Gem Market.

1.7. Когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом Gem Market ID, Пользователь может воспользоваться функционалом по распознаванию и автоматическому заполнению содержимого загружаемых Пользователем файлов (документов), чтобы не указывать соответствующие сведения о себе вручную.

2. Как создать Gem Market ID

2.1. Для создания Gem Market ID Пользователю необходимо пройти процедуру Верификации, по итогам которой в Личном кабинете можно указать предусмотренные п. 2.7. сведения.

2.2. Для прохождения процедуры Верификации Пользователь может использовать любой доступный на момент прохождения процедуры Верификации способ, а именно использовать свои номер телефона, электронную почту или учётную запись в Единой Системе Идентификации и Аутентификации (ЕСИА).

2.3. Для Верификации по номеру телефона Пользователю необходимо последовательно совершить следующие действия:

(1) ввести номер телефона и нажать кнопку «получить код»;

(2) ввести в поле индивидуальный код, направленный Пользователю посредством смс-сообщений/push-уведомлений/сообщений в мобильные приложения/на адрес электронной почты (если Пользователь укажет его в Личном кабинете)/иным образом. Когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом Gem Market ID, Пользователю также может совершаться звонок со специального номера телефона, последние шесть цифр которого являются индивидуальным кодом (flash call).

Когда соответствующий функционал предусмотрен пользовательским устройством, Пользователь посредством настроек может включать/выключить автоматическое заполнение индивидуального кода, направляемого Пользователю.

Индивидуальный код является простой электронной подписью, которой Пользователь подтверждает принадлежность ему указанного номера телефона и его согласие с настоящими Условиями.

Если код совпал, то Верификация успешно пройдена: установлена принадлежность номера телефона определённому физическому лицу. При этом если у Пользователя уже есть Аккаунт, происходит автоматический вход в этот Аккаунт, а если нет — Аккаунт будет создан по итогам успешной Верификации.

Номер телефона, используемый для Верификации, сохраняется в Gem Market ID и может быть удалён только вместе с Аккаунтом в порядке, описанном ниже.

Пользователь может использовать только один номер телефона для одного Аккаунта.

2.4. Для Верификации по электронной почте Пользователю необходимо последовательно совершить следующие действия:

(1) Вести адрес электронной почты;

(2) Ввести пароли и его подтверждение в соответствующих полях;

(3) Проставить согласия с ознакомлением с условиями политики конфиденциальности и обработки персональных данных.

(4) нажать на кнопку .

Если пароли совпали и проставлены все необходимые согласия, то регистрация успешно пройдена. 

Электронная почта, используемый для Верификации, сохраняется в Gem Market ID и может быть удалена только вместе с Аккаунтом в порядке, описанном ниже.

Пользователь может использовать только одну электронную почту для одного Аккаунта.

2.5. Для прохождения процедуры Верификации с использованием учётной записи в ЕСИА Пользователю необходимо последовательно совершить следующие действия:

(1) выбрать соответствующую опцию посредством пользовательского интерфейса и быть авторизованным в своей учётной записи в ЕСИА;

(2) предоставить Gem Market ID необходимые права доступа к данным, содержащимся в учётной записи Пользователя в ЕСИА. Конкретный перечень запрашиваемых Gem Market ID прав и данных предварительно доводится до сведения Пользователя посредством соответствующего интерфейса в ЕСИА.

Проходя процедуру Верификации с использованием учётной записи в ЕСИА, Пользователь также соглашается, что его Аккаунт будет связан с учётной записью в ЕСИА, а Gem Market и Аффилированные лица получат доступ к данным, содержащимся в учётной записи Пользователя в ЕСИА, в соответствии с предоставленными Пользователем правами.

2.6. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и полные данные, необходимые для создания и/или функционирования Аккаунта, а также использования Gem Market ID, и несет полную ответственность за их точность, полноту, достоверность и актуальность. Gem Market и Аффилированные лица не принимают на себя каких-либо обязательств по проверке точности, полноты, достоверности и актуальности предоставляемых данных.

2.7. Пользователь может также указывать, изменять или удалять в Личном кабинете свои фамилию, имя, отчество (при наличии), дату рождения, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона, а также иные данные, когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом Gem Market ID (например, в Личном кабинете есть соответствующие поля для заполнения). При этом возможность изменения или удаления данных Пользователя может быть ограничена настоящими Условиями и/или правилами использования отдельных Сервисов Gem Market.

3. Как использовать Gem Market ID

3.1. Пользователь может авторизоваться в Аккаунте, когда соответствующий способ предусмотрен пользовательским интерфейсом Gem Market ID:

(1) путём указания номера телефона, на который придёт код подтверждения, и последующего ввода полученного кода подтверждения в соответствующее поле;

(2) путём указания номера телефона, на который будет совершен звонок со специального номера телефона, и последующего ввода последних шести цифр такого специального номера в соответствующее поле;

(3) путём указания адреса электронной почты, на который придёт код подтверждения, и последующего ввода полученного кода в соответствующее поле (только для зарегистрированных пользователей);

(4) с помощью своей учётной записи в ЕСИА;

(5) через запрос к своему оператору связи, когда такой оператор предоставляет соответствующую услугу — Mobile ID. При этом запрос формируется при участии ПАО “МТС” (ОГРН 1027700149124, зарегистрированного по адресу: 109147, г. Москва, Марксистская ул. д. 4) как агрегатора услуги Mobile ID. Пользователь, принимая настоящие Условия, дает согласие ПАО “МТС” и своему оператору связи на запрос и обработку сведений о номере телефона Пользователя и оказанных Пользователю (как абоненту) услугах связи, в том числе полученных ПАО “МТС” при заключении и исполнении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.

3.2. Пользователь обязуется обеспечивать безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение пользовательского устройства, а также не сообщать третьим лицам номер телефона, адрес электронной почты и коды подтверждения.

В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Gem Market через соответствующий чат.

3.3. Пользователь обязан не предоставлять доступ другим лицам к своему Аккаунту или к отдельной содержащейся в нем информации, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или если это противоречит настоящим Условиям, и/или правилам использования соответствующего Сервиса Gem Market.

3.4. Если у Пользователя изменился номер телефона, он может его изменить в Аккаунте, нажав на кнопку «Изменился номер телефона?» и последовав инструкциям.

3.5. Пользователь соглашается с тем, что к нему и/или его Аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Пользователем настоящих Условий, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящие Условия, Пользователь соглашается с тем, что ограничения к нему и/или его Аккаунту могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Пользователя. Указанные в настоящем пункте ограничения сохраняют свое действие после расторжения с Пользователем настоящих Условий независимо от оснований.

3.6. Для удаления Аккаунта Пользователю необходимо нажать на кнопку «Удалить аккаунт» в Личном кабинете и следовать инструкциям. Возможность удаления Аккаунта может быть ограничена настоящими Условиями и/или правилами использования отдельных Сервисов Gem Market.

Удаление Аккаунта означает расторжение Пользователем настоящих Условий. В случае, когда Пользователь обращается к Gem Market и/или Аффилированным лицам с требованием прекратить обработку его персональных данных в порядке, предусмотренном Условиями обработки персональных данных, такое обращение также является требованием Пользователя расторгнуть настоящие Условия и влечет удаление Аккаунта.

Расторжение Условий и удаления Аккаунта занимают до 30 (тридцати) календарных дней.

3.7. Для обеспечения нормальной работоспособности Сервисов Gem Market, в том числе для предоставления Пользователю соответствующего функционала (например, корректного отображения веб-страниц, работы ввода-вывода данных), такие Сервисы Gem Market могут собирать и использовать определенную техническую информацию о пользовательских устройствах (например, разрешение экрана, тип операционной системы). Кроме того, Сервисы Gem Market могут сохранять настройки и запоминать выборы (например, язык или регион), которые делает Пользователь посредством соответствующего интерфейса при использовании таких Сервисов Gem Market.

Сброс указанных настроек, выборов и технической информации может быть выполнен Пользователем путем обращения к настройкам браузера (через очистку кэша / удаление cookies).

3.8. Когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом Gem Market ID, Пользователь может связывать Личный кабинет со своими учетными записями и аккаунтами, не относящимися к Сервисам Gem Market (Сторонние сервисы). Осуществляя такую связку, Пользователь соглашается, что Gem Market и Аффилированные лица могут получать данные, содержащиеся в Сторонних сервисах, если:

(1) такие данные являются идентификаторами Пользователя в Сторонних сервисах (например, номер телефон и/или адрес электронной почты) и необходимы для создания и поддержания связки между Личным кабинетом и соответствующим Сторонним сервисом;

(2) посредством пользовательского интерфейса Gem Market ID и/или Сторонних сервисов Пользователь предоставил соответствующие разрешения (права) на получение таких данных. При этом отзыв Пользователем разрешений (прав) в Сторонних сервисах не влечет удаления Gem Market или Аффилированными лицами данных, полученных из Сторонних сервисов до отзыва. Удаление таких данных производится в соответствии с Условиями обработки персональных данных, или, когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом Gem Market ID, самостоятельно Пользователем с использованием такого интерфейса.

3.9. Когда это предусмотрено пользовательским интерфейсом Gem Market ID, Пользователь может разрешить Gem Market ID запомнить пользовательское устройство, с использованием которого Пользователь успешно прошел Верификацию (Доверенное устройство). Последующий вход в Аккаунт с Доверенного устройства в течение определенного Gem Market периода времени не требует повторного прохождения Верификации. При этом для обеспечения безопасности Аккаунта данный функционал может быть ограничен - в таком случае Пользователю будет предложено пройти Верификацию одним или несколькими способами.

4. Сообщения сервисного и рекламного характера

4.1. Проходя Верификацию, Пользователь соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты (если Пользователь укажет его в Личном кабинете) / посредством смс-сообщений / push-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации и/или оформлении Заказа, о состоянии Заказа, условиях доставки, Товарах в корзине Пользователя и/или добавленных Пользователем в «Избранное», с просьбой оставить отзыв и/или оценить качество использования соответствующего Сервиса Gem Market, а также для коммуникации с Пользователем по иным вопросам, связанным с использованием Gem Market ID и/или Сервисов Gem Market. Отказ Пользователя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

4.2. Gem Market вправе направлять Пользователю сообщения рекламного характера (в форме СМС и/или push-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Пользователем номер телефона, адрес электронной почты) при наличии согласия Пользователя на получение сообщений рекламного характера.

5. Персональные данные

5.1. Gem Market и Аффилированные лица обрабатывают предоставленные Пользователем персональные данные для исполнения настоящих Условий, а также правил использования соответствующих Сервисов Gem Market.

5.2. При обработке персональных данных Gem Market и Аффилированные лица обеспечивают конфиденциальность персональных данных Пользователя, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении получаемых от Пользователя персональных данных.

5.3. Более подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена в Условиях - обработка персональных данных.

6. Прочие условия

6.1. Интеллектуальная собственность

6.1.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Gem Market.

6.1.2. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Сервисах Gem Market, являются собственностью Gem Market или соответствующих Аффилированных лиц.

6.1.3. Никакие положения настоящих Условий не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имён и иных отличительных знаков Gem Market и/или Аффилированных лиц. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имён и иных отличительных знаков Gem Market и/или Аффилированных лиц может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Gem Market и/или Аффилированными лицами.

6.2. Гарантии и ответственность

6.2.1. Gem Market не несёт ответственность за содержание и функционирование Внешних сайтов.

6.2.2. Gem Market вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.

6.2.3. Gem Market не несёт ответственность за убытки, которые Пользователь может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3-х месяцев) неиспользования такого номера телефона Пользователем.

6.2.4. Gem Market не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при Верификации.

6.2.5. Пользователь несёт ответственность перед Gem Market и/или Аффилированными лицами за соблюдение настоящих Условий.

6.2.6. Gem Market не принимает на себя никаких обязательств и не несёт никакой ответственности за прямые или косвенные последствия использования или невозможности использования Сервисов Gem Market, в том числе в результате утраты Пользователя доступа к Gem Market ID, и не возмещает никакие убытки, возникшие в связи с этим.

6.3. Коммуникация и иные условия

6.3.1. Gem Market направляет Пользователю уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, и/или в Личный кабинет в разделы «Уведомления» или «Сообщения».

6.3.2. В случае возникновения вопросов по использованию Gem Market ID, в том числе связанных с утратой доступа к Аккаунту, Пользователь должен обратиться в службу поддержки Gem Market через соответствующий чат.

При необходимости служба поддержки Gem Market перенаправляет обращение Пользователя и/или сообщает ему о необходимости обратиться в иное подразделение Gem Market и/или Аффилированного лица для решения возникшего вопроса. Gem Market может также предоставлять Пользователю иные каналы коммуникации для обработки соответствующих запросов Пользователя, связанных с использованием Gem Market ID.

При возникновении юридической претензии Пользователь должен направить её почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 108813, г. Москва, г. Московский, ул. Солнечная, д. 3А, стр.1, эт. 3, пом. 17.

В случае направления Пользователем соответствующего обращения об утрате им доступа к Аккаунту в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, служба поддержки Gem Market последовательно:

(1) проверяет отношение Пользователя к Аккаунту, с восстановлением доступа, к которому он обращается, и обоснованность такого обращения;

(2) либо принимает решение об отказе в восстановлении доступа, либо направляет Пользователю специальную анкету для восстановления доступа к Аккаунту.

Анкета содержит вопросы, касающиеся опыта использования Сайта или Сервисов Gem Market, и её заполнение необходимо для подтверждения, что Пользователь, пытающийся восстановить доступ к Аккаунту, является его законным владельцем. Для обеспечения дополнительной безопасности восстанавливаемого Аккаунта и во избежание доступа к нему со стороны третьих лиц служба поддержки Gem Market с учётом конкретных обстоятельств (например, когда Gem Market ID используется для упрощённой регистрации и/или авторизации Пользователя в отдельных Сервисах Gem Market) вправе запросить у Пользователя дополнительные данные для подтверждения его статуса как владельца Аккаунта.

Заполняя анкету или иным образом предоставляя службе поддержки Gem Market данные в соответствии с настоящим пунктом, Пользователь соглашается, что Gem Market и/или Аффилированные лица вправе обрабатывать полученные от Пользователя данные для принятия решения о возможности или невозможности восстановить ему доступ к Аккаунту.

Служба поддержки Gem Market оценивает содержимое анкеты и проверяет дополнительные данные, предоставленные Пользователем, а затем либо принимает решение об отказе в восстановлении доступа, либо направляет Пользователю ссылку для восстановления доступа.

Пользователь соглашается, что окончательное решение о возможности или невозможности восстановить ему доступ к Аккаунту принимает исключительно служба поддержки Gem Market, которая не обязана сообщать Пользователю о причинах такого решения.

6.3.3. Ответы Gem Market на обращения и претензии Пользователя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки в Личный кабинет, либо на электронный адрес Пользователя, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Пользователя.

6.3.4. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Действующее законодательство РФ также является правом, применимым к настоящим Условиям.

6.3.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.

6.3.6. Gem Market имеет право прекратить/приостановить предоставление Gem Market ID Пользователю в случае нарушения последним настоящих Условий и/или иных условий использования Сервисов Gem Market.

6.3.7. Любой перевод настоящих Условий носит справочный характер, а версия Условий на русском языке имеет преимущественную силу по сравнению с любым переводом на другие языки.

Понятия

В Условиях используются следующие значения слов:

Верификация — единая для всех Сервисов процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определённого номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой Пользователю присваивается определенный ID, создаётся Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона, а также предоставляется возможность авторизоваться в Личном кабинете.

Пользователь — лицо, прошедшее Верификацию и использующее Gem Market ID в соответствии с настоящими Условиями.

Личный кабинет (Аккаунт) — персональная страница Пользователя на Сайте и содержащая данные Пользователя.

Gem Market — ООО «МС Агент» (ОГРН 1227700834910, ИНН 7751240898, 108813, г. Москва, г. Московский, ул. Солнечная, д. 3А, стр.1, эт. 3, пом. 17).

Сайт — информационная система, размещённая на сайте Gem Market.ru и/или в мобильном приложении Gem Market.

Сервисы Gem Market — все сервисы, предоставляемые Пользователю со стороны Gem Market и/или Аффилированных лиц, размещённые на веб-сайтах и/или в мобильных приложениях, правила использования которых ссылаются на данные Условия.